Glanzpanda Reinigungsservice UG (haftungsbeschränkt) Hublandplatz 1, 97074 Würzburg (nachfolgend auch: „Glanzpanda“) § 1 Anwendungsbereich (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Glanzpanda Reinigungsservice UG und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. (2) Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen. (3) Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Glanzpanda stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. § 2 Leistungen & Leistungsumfang (1) Glanzpanda erbringt Dienstleistungen im Bereich der Gebäudereinigung, insbesondere Unterhaltsreinigung, Büroreinigung, Glas- und Fensterreinigung, Baureinigung sowie Sonderreinigungen. (2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Leistungsverzeichnis oder Vertrag. (3) Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes optisches Ergebnis wird nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. (4) Geringfügige Abweichungen, die branchenüblich oder technisch nicht vermeidbar sind, stellen keinen Mangel dar. § 3 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers (1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Bereiche zugänglich sind und alle notwendigen Voraussetzungen für die Leistungserbringung erfüllt werden. (2) Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers. (3) Besondere Risiken, empfindliche Oberflächen oder Vorschäden sind Glanzpanda vor Beginn der Arbeiten schriftlich mitzuteilen. § 4 Vertragsschluss (1) Verträge kommen durch schriftliche, digitale oder mündliche Annahme eines Angebots zustande. (2) Mündlich oder telefonisch geschlossene Verträge sind verbindlich. (3) Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. § 5 Vergütung & Zahlung (1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. (3) Bei Zahlungsverzug ist Glanzpanda berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten. (4) Bei wiederkehrenden Leistungen berechtigt ein Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen zur fristlosen Kündigung. § 6 Vertragslaufzeit & Kündigung (1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. (2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, verlängert sich der Vertrag automatisch um die vereinbarte Laufzeit, wenn er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt wird. (3) Kündigungen bedürfen der Schriftform. (4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. § 7 Haftung (1) Glanzpanda haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Glanzpanda nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. (3) Die Haftung für Schäden an empfindlichen Materialien oder Oberflächen ist ausgeschlossen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. (4) Eine Haftung für bereits vorhandene Vorschäden ist ausgeschlossen. § 8 Gewährleistung & Reklamationen (1) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen. (2) Glanzpanda ist zur einmaligen Nachbesserung berechtigt. (3) Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. § 9 Datenschutz (1) Der Auftraggeber versichert, dass die Weitergabe personenbezogener Daten an Glanzpanda rechtmäßig erfolgt. (2) Der Auftraggeber stellt Glanzpanda von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus datenschutzrechtlichen Verstößen des Auftraggebers resultieren. § 10 Schlussbestimmungen (1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. (2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Würzburg. (3) Nebenabreden bedürfen der Schriftform. (4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: 26.01.2026 © Glanzpanda Reinigungsservice UG – Alle Rechte vorbehalten